FAQ – Vanliga frågor

När konverteringen är klar sparas filerna i nedladdningsmappen på din dator.

Vi erbjuder en separat konverterare endast för de vanligaste konverteringarna. I princip kan alla konverteringar utföras med universalkonverteraren.

Tyvärr lyckas inte alltid konverteringen – saknade teckensnitt eller juridiska begränsningar (vid e-böcker) leder ibland till misslyckade konverteringar. Det bästa är att försöka konvertera igen – kanske med ett annat målformat. Du kan också när som helst kontakta oss via kontaktformuläret om du stöter på problem.

Alla filer raderas från våra servrar senast efter 24 timmar – därefter kan ingen längre komma åt dessa filer. Dessutom är överföringen till konvertera-online.se krypterad med https. Mer information hittar du i vår integritetspolicy.

Ibland får man visserligen med allt på en sida i .doc-dokumentet, men det går inte längre i det konverterade PDF-dokumentet. I sådana fall räcker det att ta bort en tomrad eller ett annat mellanrum i originalfilen – oftast handlar det bara om några millimeter.

Tack för ditt intresse för konvertera-online.se. Vi skulle bli glada om konvertera-online.se blev mer känt – så berätta gärna för dina vänner och bekanta på Facebook, Twitter eller helt enkelt offline om oss! Om du använder konvertera-online.se regelbundet skulle vi dessutom uppskatta en liten ”donation” till vår kaffekassa – som tack kan du då använda konvertera-online.se utan reklam under en viss tid. Mer information hittar du här.

Den maximala filstorleken är för närvarande 750 MB för gratisanvändning. Med vårt premiumkonto kan filer på upp till 20 GB per styck konverteras.

För att göra en lång historia kort: Ja. Alla filer och uppgifter överförs krypterat till konvertera-online.se. Filerna konverteras på konvertera-online.se:s servrar och raderas senast efter 24 timmar. Alla våra konverteringsservrar finns i ett säkert datacenter i Tyskland.

Om du är långtidsarbetslös, har en svår funktionsnedsättning, går i skolan eller studerar – eller arbetar för en ideell organisation – är du välkommen att kontakta mig direkt via kontaktformuläret. Du får gärna upp till 90 dagars kostnadsfri tillgång till alla funktioner.

För närvarande stöder konvertera-online.se mer än 100 filtyper:

3GPP, 7z, AAC, ABW, AI, AIFF, AMR, ARW, ASF, AVI, AVIF, BMP, CBR, CBZ, CDR, CR2, CR3, CRW, CSV, DGEF, DivX, DjVu, DNG, DOC, DOCM, DOCX, DOTX, EPS, EPUB, FLAC, FLV, GIF, H264, HEIC, HEIF, HTML, ISO, JFIF, JP2, JPG, JXR, M4A, MD, MID, MKV, MOBI, MOD, MOV, MP2, MP3, MP4, MPEG, MPG, MXF, NEF, ODG, ODP, ODS, ODT, OGG, OGM, OGX, OPUS, ORF, OTP, OXPS, pages, PDF, PNG, PPT, PPTX, PRN, PS, PSB, PSD, PUB, QT, QTA, RAR, RAW, RM, RTF, RW2, SDW, SVG, SVGZ, SXW, TEX, TIF, TS, TXT, VOB, VSD, WAV, WDP, webm, WEBP, WMA, WMV, WPS, XCF, XLS, XLSM, XLSX, XPS, ZIP

Konverteringen av små filer (textfiler, små bilder eller ljudfiler på några MB) tar vanligtvis bara några sekunder. Konverteringen av större videofiler eller arkiv kan ta flera minuter. Förloppet visas med en förloppsindikator. Nedladdningen startar automatiskt efter konverteringen.

Filerna sparas endast för konverteringen. Efter konverteringen finns filerna tillgängliga för nedladdning i ytterligare 3 timmar och raderas därefter automatiskt. Filer som inte har konverterats, avbrutna uppladdningar och liknande raderas senast efter 24 timmar.

Det krävs ingen registrering. För stora filer ( > 750 MB), fler än tre konverteringar per timme och masskonvertering av upp till 50 filer erbjuder vi vårt premiumkonto.

Upp till 3 filer per timme, vardera på upp till 750 MB, är tillgängliga utan kostnad. Så snart gränsen nås visas ett meddelande.

Ja, vi erbjuder inga abonnemang. Om du väljer Premium visas kostnaderna tydligt i förväg. Vi tar uttryckligen avstånd från abonnemangsmodeller och erbjuder inte sådana.